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小话统

小话统

小话统

类型:网络通讯 版本:v3.1.4 大小:11.3M 更新:2019-12-10 语言:简体 星级: 平台:安卓, 4.0以上

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  小话统是一款手机外呼+客户管理软件,通过使用小话统软件可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜,对客户进行有效的管理和跟踪,制定销售任务,有效监督和激励员工并快速提升工作效率和公司业绩。欢迎下载体验。

软件介绍

  小话统软件是一款专门针对电话销售和客服的统计app,小话统app能够统计电话量,通话时长,接通量,以及生产各种排行榜。在客户管理和跟进方面,小话统软件集成了CRM,可根据电话号码生成客户资料,对客户进行星级划分,阶段跟踪和记录日志。

小话统

功能介绍

  1、自动外呼

  自动拨号+随手标记;

  挂机加添加客户微信;

  2、快速导入

  快速导入电话名单;

  一键导入天眼查、企查查;

  3、话单统计

  量化接通量、通话时长;

  生成通话报表及排行榜;

  4、一键标记

  通话情况一键标记;

  随手添加跟进日志;

  5、通话录音

  监督并提升沟通服务质量;

  通过录音发现问题并解决问题;

  6、大数据拓客

  24小时不间断爬虫拓客;

  实时提取,实时导入;

  7、绩效考核

  生成统计图和报表;

  绩效考核有据可查;

  8、定时提醒

  制定提醒避免疏漏;

  系统自动提醒联系客户。

软件特色

  - 精准统计手机通话量、接通量、通话时长

  随时随地手机拨号,无任何其他硬件依赖;

  纯手机外呼,无额外成本;

  支持安卓手机、苹果手机、PC端管理中心;

  全面、客观的实时统计,通话数据一目了然。

  - 通话排行榜,争当榜首,员工勤奋度一览无余

  可生成今天,昨天,前天,本周排行榜;

  办公室大屏显示排行榜以及各项冠军;

  勉励优秀员工,鞭策退步员工。

  - 专业的客户管理,让CRM在指尖滑动

  简单好用的的 CRM系统;

  客户资源统一管理,云端存储,避免 流失浪费;

  360°全方位了解你的每一位客户。

  - 重要事务定时提醒,制定计划避免疏漏

  通话完毕后可立即创建提醒;

  提醒功能可关联客户资料和日志。

  - 客户状态一键标记,跟进日志实时记录

  以客户为中心,记录客户沟通全过程;

  可对客户状态,客户星级进行一键标记;

  随时随地填写跟进日志,下次跟进心中有数。

  - 呼叫任务+自动拨打,确保销售工作量

  一键导入客户资源;

  规则分配客户资源,实时或定时派发任务;

  任务完成情况了如指掌。

更新日志

  1. 新增[设置]-[更新日志]

  2. 优化个人中心头部的统计数据,根据当前拨号方式呈现相应数据

  3. 修正部分手机中通话记录上传不成功

  4. 修正已知bug

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